Términos y Condiciones

1. Dinámica del Catálogo y Precios

Este sitio web funciona como un catálogo digital para la visualización de productos y sus especificaciones. Los precios no se encuentran publicados con el fin de brindar una atención personalizada y directa a través de nuestros canales oficiales. Las cotizaciones se proporcionan exclusivamente vía WhatsApp, permitiendo un contacto más cercano y asesoramiento a medida para cada cliente.

2. Disponibilidad y Variación de Costos

Todas las consultas están sujetas a la disponibilidad de stock al momento del contacto. Debido a que el mercado es dinámico y los costos de reposición pueden variar con cada nuevo ingreso de mercadería, los precios proporcionados tienen validez únicamente mientras el stock consultado esté disponible. Una vez agotado un lote, el precio de un nuevo ingreso puede verse modificado sin previo aviso.

3. Niveles de Respaldo y Soporte

Para garantizar la transparencia en cada compra, clasificamos nuestros productos en tres niveles de respaldo:

• Línea Premium (Pioneer, Kojima): Cuentan con garantía oficial del fabricante ante desperfectos de origen o fabricación.
• Línea Intermedia: Se ofrece acceso a soporte y asistencia técnica bajo la modalidad de servicios coordinados y presupuestados, conforme a las políticas y disponibilidad del soporte técnico de la marca.
• Línea Esencial: Equipos seleccionados por su relación costo-beneficio que no contemplan garantía extendida tras su retiro.

4. Compromiso de Funcionamiento y Entrega

Como política innegociable de calidad, todos los equipos son revisados y probados detalladamente en presencia del cliente antes de la entrega para verificar su perfecto estado y funcionamiento. Una vez que el cliente acepta y retira el producto, se entiende la conformidad total con el estado del mismo.

5. Exclusiones de la Garantía

En los productos que cuenten con respaldo técnico, la cobertura cubre estrictamente fallas de fábrica y queda anulada automáticamente por:

• Daños derivados de una instalación incorrecta, negligencia o manipulación por personal no autorizado.
• Equipos con sellos de seguridad violentados.
• Daños físicos evidentes (golpes, humedad, sobretensión eléctrica o factores externos).

6. Métodos de Pago

Para tu comodidad y seguridad, operamos bajo la modalidad de contado efectivo o transferencia bancaria. Los detalles de facturación y datos para la transferencia se coordinan de forma personalizada al momento de confirmar el pedido.